Q1: Jaké platební metody akceptujete?
A1: Přijímáme širokou škálu platebních metod, včetně kreditních/debetních karet a oblíbených online platebních platforem, jako jsou PayPal, Apple Pay a Google Pay. Náš proces platby je bezpečný a snadno použitelný.
Q2: Jaké platební podmínky akceptujete?
A2: Naše platební podmínky jsou 30% jako záloha T/T a zbývajících 70% zaplaceno na základě kopie B/L.
Q1: Jak brzy mohu očekávat odpověď na své dotazy?
A1: Náš obchodní tým obvykle reaguje na e-maily do 2–4 hodin, s maximální dobou odezvy 12 hodin.
Q1: Jak zajišťujete kvalitu svých produktů?
A1: Naše továrna je certifikována dle ISO9001 a BRGS, což potvrzuje, že naše oddělení kontroly kvality používá přísné postupy. To zajišťuje komplexní kontroly našich produktů v každé fázi výroby a udržuje konzistentně vysoký standard kvality.
Q2: Jsou vaše produkty testovány z hlediska bezpečnosti a shody s předpisy?
A2: Rozhodně. Naše produkty jsou certifikovány nezávislými organizacemi, jako jsou LFGB, FDA, DGCCRF a další. To zajišťuje, že naše produkty splňují přísné bezpečnostní a shodné normy.
Q1: Mohu si vyžádat produkty nebo služby na míru?
A1: Ano, nabízíme řadu možností přizpůsobení, včetně personalizovaných návrhů, log a balení.
Q1: Mohu si před objednáním vyžádat vzorek?
A1: Ano, můžete si vyžádat vzorek k posouzení kvality a vhodnosti produktu.
Q1: Jaké je vaše MOQ?
A1: Naše minimální objednávkové množství je obvykle 1 000 kusů. Pro zkušební objednávku však přijímáme i nižší množství. Stačí nám sdělit požadované množství a my se vám ozveme s podrobnostmi.